ÜRÜN İADE/DEĞİŞİM KOŞULLARI

ÜRÜN İADE/DEĞİŞİM KOŞULLARI
-www.filizkaya.net  tarafından alıcıya yanlış teslim edilmiş ürünler geri alınır.

-Digital ürünlerde iade kabul edilmez.

​

CAYMA HAKKI
Satın aldığınız ürünleri www.filizkaya.net faturasını ibraz etmek şartı ile 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade ve değiştirme işlemlerinde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır.

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler;

-Ambalajı açılmış ürünlerde cayma yoktur.

-Size özel olarak üretilen, siparişiniz ile temin edilen veya özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı yokturNiteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünlerdir.
-İade veya değişim talebinizin geçerli olabilmesi için eğer ürün ambalajsız satılıyorsa yıpratılmamış; eğer ambalajlı satılıyorsa orijinal ambalajı içinde olmalıdır. İade sırasında ambalajı, dokümanları ve/veya standart aksesuarları eksik ya da hasarlı olduğu tespit edilen ürünlerin iadesi kabul edilmez.